Aqui tienes la Política de Privacidad redactada según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), con todos los datos de Roomelservice, S.L. y el dominio https://roomelservice.es/:

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el sitio web https://roomelservice.es/ es:

• Denominación social: Roomelservice, S.L.

• C.I.F.: B-15.709.249

• Domicilio social: Contimundi nº 3, C.P. 15911, Rois (A Coruña), España

• Teléfono: +34 981 81 21 22

• Correo electrónico de contacto: roomel@roomel.net

• Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, Tomo 2.263, Sección General, Folio 86, Hoja C-23.229, Inscripción 1ª, Fecha 5 de octubre de 1999.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

En https://roomelservice.es/ tratamos los datos personales facilitados por los usuarios a través de los formularios web, llamadas telefónicas o correo electrónico para las siguientes finalidades:

1. Atención de consultas y solicitudes: Tramitar y dar respuesta a las solicitudes de información, presupuestos o consultas remitidas por los usuarios.

2. Gestión de la relación contractual o comercial: Ofrecer y gestionar la prestación de los servicios contratados con Roomelservice, S.L., así como la facturación y tareas administrativas asociadas.

3. Comunicaciones comerciales: Enviar información comercial, promociones o novedades relativas a nuestros servicios siempre que el usuario haya otorgado expresamente su consentimiento.

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales depende de la relación entablada:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): Para responder a consultas o solicitudes enviadas a través de formularios o correos electrónicos.

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): Para la formalización, desarrollo y ejecución de servicios o presupuestos contratados con Roomelservice, S.L.

• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y administrativas derivadas de la relación comercial.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras:

• Se mantenga la relación comercial, contractual o de atención al cliente.

• No se solicite su supresión o revocación del consentimiento por parte del interesado.

• Exista una obligación legal de conservarlos durante los plazos previstos en la normativa mercantil, fiscal o de responsabilidad legal.

5. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS

Roomelservice, S.L. no cederá datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Obligación legal: A administraciones públicas, Agencia Tributaria, juzgados o tribunales cuando así lo exija la ley.

• Encargados del tratamiento: Proveedores necesarios para prestar el servicio (servicios informáticos, alojamiento web, gestión contable o servicios de mensajería), estando todos sometidos a acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) salvo con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos.

6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El usuario puede ejercitar libremente sus derechos en cualquier momento enviando una comunicación por escrito acompañada de una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad:

• Derecho de Acceso: Consultar qué datos personales están siendo tratados por la empresa.

• Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.

• Derecho de Oposición: Solicitar que no se traten sus datos personales para determinados fines.

• Derecho de Limitación: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento en los casos fijados por la ley.

• Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Canales de atención de derechos:

• Por correo postal: Roomelservice, S.L., Contimundi nº 3, C.P. 15911, Rois (A Coruña)

• Por correo electrónico: roomel@roomel.net

Si considera que sus derechos no han sido adecuadamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede electrónica (www.aepd.es).

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Roomelservice, S.L. adopta las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales recibidos, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.